นโยบายความเป็นส่วนตัว
m97 — เราปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย m97 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ m97.club

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การติดต่อซัพพอร์ต หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ m97 การใช้บริการ m97 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m97 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังต่อไปนี้:

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m97 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
• ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำขอและแก้ไขปัญหาของสมาชิก

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m97 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน m97 โดยผู้รับข้อมูลทั้งหมดมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ m97
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกัน ตรวจจับ หรือรายงานกิจกรรมทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m97 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดในการส่งผ่านใช้ TLS/SSL 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้
• รหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริธึมที่ปลอดภัย m97 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ m97 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่เท่านั้น พร้อมระบบ Audit Log
• การทดสอบความปลอดภัย: แพลตฟอร์ม m97 ผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m97 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security): ใช้ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการทุจริต
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และธีม

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม m97

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

m97 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี m97 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นเวลา 5 ปี
• บันทึกการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ m97 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การให้บริการของ m97 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ m97 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า ประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม

m97 ใช้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้ให้บริการที่สำคัญทุกราย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m97 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งในสาม ได้แก่ การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การส่งข้อความผ่านระบบ หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้บริการ m97 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ m97 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บน m97.club — ตอบสนองภายใน 1 นาที เปิด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ